1. Taraflar ve Tanımlar
İşbu sözleşme, Luvid (bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) ile platform üzerinden dijital davetiye hizmeti alan kullanıcı (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
Luvid, yazılım tasarımı ve barındırma hizmeti sunan bir SaaS (Software as a Service) platformudur. Platforma kaydolarak veya hizmetlerden yararlanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Kapsamı
-
Dijital Davetiye
Kullanıcı, seçtiği paket dahilinde dijital davetiye oluşturma, düzenleme ve yayınlama hakkına sahiptir.
-
Yayın Süresi
Oluşturulan davetiyeler, etkinlik tarihinden itibaren aksi belirtilmedikçe 6 ay boyunca yayında kalır. Bu sürenin sonunda veriler sistem tarafından otomatik olarak arşivlenebilir veya silinebilir.
-
İletişim Hizmetleri
Paket kapsamında sunulan SMS ve WhatsApp bildirimleri, Meta API kuralları ve yerel mevzuata uygun olarak iletilir.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri ve İçerik
-
İçerik Sorumluluğu
Davetiye içine yüklenen görseller, metinler ve müziklerin telif haklarından tamamen Kullanıcı sorumludur.
-
Fotoğraf Akışı
"Canlı Fotoğraf Akışı" özelliğinde misafirler tarafından yüklenen içeriklerin denetimi ve onaylanması (moderasyon) Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Müstehcen veya yasa dışı içeriklerden Luvid sorumlu tutulamaz.
-
Doğru Bilgi
Kullanıcı, LCV ve biletleme işlemleri için sisteme girdiği misafir bilgilerinin doğruluğunu ve bu kişilere mesaj gönderme yetkisine sahip olduğunu beyan eder.
4. Ödeme ve İptal Koşulları
-
Ücretlendirme
Hizmet bedeli, satın alma anında seçilen paket üzerinden tahsil edilir. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden gerçekleştirilir.
-
Cayma Hakkı
Dijital hizmetler, anında ifa edilen ve kişiye özel hazırlanan içerikler kapsamında olduğundan davetiye yayına alındıktan sonra (hizmet kullanılmaya başlandığında) iade yapılamaz.
5. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı
Luvid, %99,9 sunucu çalışma süresi (uptime) hedeflemekle birlikte; mücbir sebepler veya altyapı sağlayıcılarından (Cloudflare, Meta, SMS operatörleri) kaynaklı geçici kesintilerden sorumlu değildir.
Sistem bakımları için önceden bildirim yapılmak kaydıyla hizmete ara verilebilir.
6. Veri Koruma ve Gizlilik
Kullanıcı verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır. Veriler, hizmetin sunulması dışında üçüncü taraflarla reklam amacıyla paylaşılmaz.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik İlkemizi inceleyebilirsiniz.