1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz Luvid tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
• İçerik Verileri: Davetiye için yüklenen fotoğraflar, müzikler, düğün detayları ve tebrik mesajları.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları ve tarayıcı bilgileri.

3. İşlenme Amaçları

• Dijital davetiyelerin oluşturulması ve kişiselleştirilmesi.
• WhatsApp ve SMS kanallarıyla davetiye ve bilet gönderim süreçlerinin yürütülmesi.
• LCV (katılım durumu) takibinin yapılması ve raporlanması.
• "Canlı Fotoğraf Akışı" özelliğinin aktif edilmesi ve moderasyonu.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Hizmet Sağlayıcılar: WhatsApp API (Meta), SMS operatörleri ve bulut depolama sağlayıcıları.
• Ödeme Kuruluşları: iyzico / PayTR.
• Yasal Merciler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz web sitemizdeki formlar ve üyelik kayıt sayfaları vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu süreç "bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "ilgili kişinin açık rızası" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. Haklarınız (KVKK Md. 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• Otomatik sistemler vasıtasıyla oluşan kararlara itiraz etme.

Bu haklarınız için: destek@luvid.tr

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu sözleşme, Luvid ("Platform") ile platform üzerinden dijital davetiye hizmeti alan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Luvid, yazılım tasarımı ve barındırma hizmeti sunan bir SaaS platformudur.

2. Hizmet Kapsamı

• Dijital Davetiye: Kullanıcı, seçtiği paket dahilinde dijital davetiye oluşturma, düzenleme ve yayınlama hakkına sahiptir.
• Yayın Süresi: Oluşturulan davetiyeler, etkinlik tarihinden itibaren aksi belirtilmedikçe 6 ay boyunca yayında kalır.
• İletişim Hizmetleri: Paket kapsamında sunulan SMS ve WhatsApp bildirimleri Meta API kuralları ve yerel mevzuata uygun iletilir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• İçerik Sorumluluğu: Yüklenen görseller, metinler ve müziklerin telif haklarından tamamen Kullanıcı sorumludur.
• Fotoğraf Akışı: Misafirler tarafından yüklenen içeriklerin moderasyonu Kullanıcı sorumluluğundadır. Luvid sorumlu tutulamaz.
• Doğru Bilgi: Kullanıcı, girdiği misafir bilgilerinin doğruluğunu ve mesaj gönderme yetkisine sahip olduğunu beyan eder.

4. Ödeme ve İptal Koşulları

• Ücretlendirme: Hizmet bedeli satın alma anında tahsil edilir.
• Cayma Hakkı: Dijital hizmetler anında ifa edildiğinden, davetiye yayına alındıktan sonra iade yapılamaz.

5. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı

Luvid, %99,9 uptime hedeflemekle birlikte; mücbir sebepler veya altyapı sağlayıcılarından (Cloudflare, Meta, SMS operatörleri) kaynaklı geçici kesintilerden sorumlu değildir. Sistem bakımları için önceden bildirim yapılır.

6. Veri Koruma ve Gizlilik

Kullanıcı verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmaktadır. Veriler, hizmetin sunulması dışında üçüncü taraflarla reklam amacıyla paylaşılmaz.

1. Taraflar

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait platform üzerinden siparişini verdiği "Dijital Davetiye ve Etkinlik Yönetim Hizmeti"nin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin saptanmasıdır.

3. Hizmet Bilgileri ve Ödeme

• Hizmetin Tanımı: Seçilen paket kapsamında dijital davetiye, LCV yönetimi ve diğer özellikler.
• Satış Bedeli: ₺ (KDV Dahil)

4. Hizmetin Teslimatı

Sözleşme konusu hizmet, ödemenin gerçekleştirilmesini müteakip elektronik ortamda anında kullanıma açılır. Fiziksel kargo gönderimi yapılmaz.

5. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler kapsamında olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI satın alma ile bu haktan feragat eder.